返品・交換・不良品について

※原則としてお客様の都合による返品・返金・交換は一切お受けできません。

【オーダー商品について】

■商品の性質上、返品・返金・交換はお受けできません。

■また、正式ご注文受付(ご確認メール送付)後のお客様の事情によるキャンセルもお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。

【既製商品について】

■お客様都合による返品・返金・交換はお受けできません。

【不良品について】

■不良品の場合は責任をもって良品と交換させていただきます。また、返品時の送料は弊社が負担いたします。

■まずは商品到着後1週間以内に弊社までメール、またはお電話にてご連絡ください。 追ってその後のお手続きについてご案内いたします。その後着払いにて弊社宛に商品をご返送ください。確認後に交換品を発送させていただきます。