バッグの修理・お直しサービスの流れ
- １．専用フォーム送信および型のご送付
- 専用フォームもしくはお電話にてご連絡後、修理される商品をプリマベーラまでお送りください。直接商品を送られる場合は、「皮革製品修理（お直し）依頼書」をご記入の上、同梱をお願い致しております。
修理・お直し見積りフォームはこちら
- ２．修理・お直しのご相談・お見積り
- プリマベーラからご連絡をさせて頂き、細かい修理部分をお伺います。その後はっきりとしたお見積り、納期などをご案内させていただきます。
- ３．商品のご配送
- お見積りや修理内容が納得されましたら、修理商品をプリマベーラへ送っていただきます。その際、「皮革製品修理（お直し）依頼書」をご記入の上、同梱をお願い致しております。
- ４．修理・お直し
- （前金が必要な修理の場合）ご入金を確認をさせて頂きましたら、熟練の職人がお客様の商品の修理をさせていただきます。
- ５．修理商品のご連絡とお支払い方法の確認
- 修理が出来上がりましたら、お客様にご連絡しお支払い方法を伺います。
- ６．お振込みと配送
- 振り込みの場合は、所定の銀行口座および郵便口座にお振込みください。その後ご指定のご住所へ発送させていただきます。
代引きの場合は、配達員の方に代金をお渡しくださいませ。ご本人確認ができない場合お届けができない場合がございます。