御言葉に甘えて次々にお願いした結果４点ものメンテナンスが同時進行となり、たいへんお世話になりました。 ましてうち３点は年代物のため面倒なお願い続きとなりましたが、いずれも美バッグぶり（？）があがっての帰宅となり、本当にありがとうございました。

以下、お礼を含めて拙い感想を。

昔のデザインに親しみを覚えるため、どうしても気づけば２０～３０年以上前のバッグに心惹かれているのですが、古いエキゾチックレザーの手入れは素人にはハードルが高いものがございます。 まして難ありですと修理をお願いする先にも困る状況で、東京から遠く離れた御社と巡り合えたネット社会はなんと素晴らしいのでしょうか。

日本製であったりアメリカ製であったりイタリア製であったりとバッグが作られた場所は違うものの、丁寧な仕事ぶりを見ると感嘆せずにはいられない（ましてそれが見捨てられつつあると嘆かずにいられない）者としては、御社の存在は本当にありがたい限りです。

今回初めての利用でありながら続けて4点もの依頼となりましたのは、メールでの見積もり相談の段階から、エキゾチックレザー・バッグ専門ならではのきめ細かいアドバイスを含む、丁寧なご対応をいただいたことが決め手でした。 もちろん、HP上で紹介されている修理実績やお客様の声も御社への期待を増すものでありましたが、メールから伝わる御社皆様のバッグへの愛情こそが、自分の大事にしている物をお任せできる相手との安心を与えて下さいました。

過去にハンドバッグの修理でお世話になったショップは他にもあるのですが、実際に修理をされる男性が対応して下さったため、技術的な相談は手応え十分な一方、バッグを使う側としての気持ちの共有は望むべくもありませんでした。 しかし、御社の場合はメールでの相談が女性スタッフであるため、きめ細かさだけでなく実際にハンドバッグを持って使う気持ちをご理解いただけていると言う安心感がございました。

これまで心惹かれつつもメンテが原因で諦めた年代物のバッグもありましたが、プリマべーラさまという心強い存在を知ってから、躊躇っていた品を購入することもできました。

そして、修理を終え届いたバッグの想像以上の仕上がりに、御社のプロとしての妥協の無さを改めて感じております。

①乾燥して寿命を危ぶんでいたクロコ皮革は艶やかに見違えるほどになり、これは本当にバッグのエステだと思わされました。

②ハンドバッグ持ち手の交換は、本体に合わせた革の調達・フォルムの検討・作成・取り付けまで、違和感なく且つさりげなくグレードアップしていただきました。

③内張替えに至っては、昔の凝ったつくり故に本当にご面倒をおかけしました。

④当初は全体を違う色に染替えでと御願いした（かなり汚れてくたびれた）淡色のマットクロコのトートバッグは、クリーニングすればまだ綺麗な状態になるとのご指摘で依頼内容を変更させて頂きました。実際、戻ってきたのは、馴染みがありながらも小ざっぱり綺麗になった姿でした。全体染替えすることを前提にマスキングして塗りあがりまで検討してアドバイスをいただきましたので、次回塗替えとなった際も宜しくお願いいたします。

⑤こちらで気づかなかった細かい点まで詳しくチェックし金具一つに至るまで磨き上げていただき、どこから眺めても惚れ直すような仕上がりです。

素晴らしいお仕事振りの工房の皆様にも何卒宜しくお伝えくださいませ。

東京都　W.M様

追伸） 今回お世話になり分かったのですが、美しいハンドバッグは装飾品と同じという位置づけもございますが、私は「手間をかける」というもう一つ違う楽しみ方もしているようです。 誤解を恐れずに申し上げれば、車のレストアへの情熱が分かる気がするようになりました。