「簡単なご感想を述べさせて頂きます」
「簡単なご感想を述べさせて頂きます」
いつも愛用してた黒のクロコのボストンバックが色も褪せてきて内側の皮もこのまま何もしないとヒビが入りそうだったので、メンテナンスしようと思い、ネットで探してたらプリマベーラ様のHPに目が留まり、早速メールで内容を連絡しました。
その日のうちにご返事を頂き、丁寧なご説明だったので、翌日、発送して見積もりをお願いしました。到着した日に見積もりを頂き、驚いたことに一つ一つの箇所に説明付できの金額が見積もられていて納期の日にちまできちんと書いてありました。これは間違いない!と思いすぐ依頼を致しました。その間どんなふうに変わって来るのかウキウキしながら待ってました。
納期通りに品物が届いて見たところ、クロコの腑がふっくらピカピカになって傷、擦れも無くなり、深い高級感のある黒になって、内側の皮もしっとりして帰ってきました。
説明書も同封しておりまして、なんと3種類の栄養剤を交互に入れて磨いたそうで、更に防水加工もして頂き、購入時の新品よりも重厚感があり普段使用するのがもったいないくらいの仕上がりになってました。
たった一つの古いボストンバックに隅々まで手を抜かないプリマベーラ様のお仕事は今の日本に欠けてるものを発見できたような気がしました。これからも素晴らしいお仕事に期待したいと思います。また依頼したいと思いますので宜しくお願い致します。 あったらいいな~って思うサービス: 納期が1~2ヵ月なので途中2回くらい途中経過のメールを入れて頂ければお客様も安心できると思います。(特に初めてのお客様には)
山形市 T.T様 (男性)